Hemos recibido su solicitud logística
Su formulario no ha ido a un buzón perdido. Lo recibe directamente el equipo que se ocupa de rutas, almacenes y documentación, el mismo que tendrá que defender luego los plazos que se acuerden con usted.
Su mensaje ha llegado correctamente y ya está en la cola del equipo
operativo. Antes de hablar de precios detallados, revisaremos la
información para ver qué es viable, qué necesita ajustes y qué dudas
conviene resolver en la primera respuesta.
Qué ocurre a partir de ahora
Revisamos los datos enviados
Un miembro del equipo operativo revisará origen, destino, tipo de mercancía y plazos que ha indicado para detectar huecos de información y comprobar que el escenario planteado tiene sentido básico.
Le pedimos aclaraciones puntuales
Si falta algún dato clave, como horarios de carga, restricciones de acceso o documentación sensible, le contactaremos con unas pocas preguntas concretas antes de proponer rutas o almacenes.
Preparamos un planteamiento inicial
Con la información disponible, elaboraremos uno o varios esquemas logísticos posibles, explicando de forma clara ventajas, límites y supuestos de cada opción para que pueda decidir con criterio.
Acordamos próximos pasos realistas
Si el planteamiento encaja, definiremos juntos un piloto o primer envío, con responsabilidades, hitos de seguimiento y ventanas de carga y descarga razonables por ambas partes.
Normalmente contestamos en un día laborable
¿Algo más que aclarar
Si se ha dejado algún dato fuera o quiere matizar volúmenes, plazos o destinos, puede responder al correo de confirmación y añadiremos la información a su solicitud antes de preparar la propuesta.