Términos y condiciones de uso de smaelrylmeizko.pro
El presente documento establece los términos y condiciones que regulan el acceso y uso del sitio web smaelrylmeizko.pro y de las funcionalidades asociadas a la información y gestión de servicios logísticos. Su finalidad es definir los derechos y obligaciones de los usuarios y de la empresa en relación con la navegación por el sitio, la utilización de formularios, el acceso a paneles de seguimiento y, en general, la interacción con la plataforma en línea. La lectura atenta de estas condiciones es requisito previo para un uso responsable y conforme a derecho del servicio ofrecido.
24 septiembre 2026
Aceptación de las condiciones
El acceso y la navegación por smaelrylmeizko.pro, así como el uso de los formularios, paneles de seguimiento y demás funcionalidades disponibles, suponen la aceptación plena y sin reservas de estos términos y condiciones por parte del usuario. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de las cláusulas aquí recogidas, deberá abstenerse de utilizar el sitio web. La utilización continuada del servicio se considerará aceptación de las modificaciones que se introduzcan y se publiquen en esta página.
Definiciones
Para una mejor comprensión de estos términos y condiciones, se establecen a continuación algunas definiciones básicas que se utilizarán de forma recurrente en el documento. Estas definiciones no alteran el significado que puedan tener los conceptos en otras normas aplicables, pero ayudan a interpretar de manera coherente las obligaciones y responsabilidades asociadas al uso de smaelrylmeizko.pro y de los servicios logísticos que se describen en él.
A efectos de estos términos y condiciones, se entiende por sitio web el conjunto de páginas y contenidos accesibles a través del dominio principal smaelrylmeizko.pro y de sus posibles subdominios asociados. Incluye tanto la información pública sobre servicios logísticos como las áreas de acceso restringido para clientes, paneles de seguimiento de envíos, formularios de contacto y cualquier otra funcionalidad en línea que la empresa ponga a disposición en cada momento.
Se considera usuario a cualquier persona física o jurídica que acceda, navegue o utilice el sitio web, con o sin registro previo. Esta definición abarca tanto a visitantes ocasionales que consultan información general como a clientes que emplean las herramientas de gestión y seguimiento de envíos, así como a representantes de empresas que interactúan con la plataforma en nombre de terceros.
Bajo el término servicios logísticos se engloban las actividades de transporte de mercancías, gestión de almacenes, coordinación aduanera, seguimiento de envíos y otras operaciones relacionadas que la empresa pueda ofrecer. La descripción detallada de cada servicio, sus condiciones particulares y sus limitaciones se facilitarán en presupuestos, contratos específicos o comunicaciones individualizadas con el cliente, que prevalecerán sobre la información general del sitio web en caso de discrepancia.
Se entiende por contenido del usuario cualquier información, dato, documento, comentario o archivo que el usuario facilite a través del sitio web, ya sea mediante formularios, herramientas de carga de documentos, paneles de seguimiento u otros medios. El usuario será responsable de que dicho contenido sea lícito, veraz, exacto y esté actualizado, y de que su transmisión a través del sitio web no vulnere derechos de terceros ni normas aplicables.
Uso del sitio web y de los servicios
El sitio web se pone a disposición del usuario principalmente para facilitar información sobre los servicios logísticos de la empresa, gestionar solicitudes de información o presupuestos, permitir el intercambio de documentación y, en su caso, ofrecer herramientas de seguimiento de envíos. El uso de estas funcionalidades no implica por sí mismo la formalización de un contrato de transporte o de servicios logísticos, que requerirá la correspondiente aceptación de condiciones particulares y, cuando proceda, la emisión de documentación contractual específica.
Capacidad y destinatarios
El uso del sitio web está dirigido a personas físicas mayores de edad con capacidad legal para contratar y a representantes válidamente autorizados de personas jurídicas. El usuario declara y garantiza que cumple estos requisitos y que actuará conforme a la normativa aplicable en materia de transporte, aduanas, seguridad y protección de datos. Cuando se utilice el sitio en nombre de una empresa, se entenderá que la organización ha autorizado expresamente dicho uso y asume las obligaciones derivadas.
En el caso de consumidores y usuarios, las presentes condiciones se interpretarán sin perjuicio de los derechos irrenunciables reconocidos por la normativa de defensa de consumidores vigente en España y en la Unión Europea.
Responsabilidades del usuario
El uso adecuado de smaelrylmeizko.pro requiere la colaboración activa del usuario, que debe aportar información veraz, respetar los derechos de terceros y actuar de conformidad con la normativa vigente. Las siguientes cláusulas describen, de forma general, las principales responsabilidades que asume el usuario al acceder al sitio y utilizar sus funcionalidades, sin perjuicio de las obligaciones adicionales que puedan establecerse en contratos específicos de servicios logísticos.
Corresponde al usuario garantizar que los datos facilitados a través del
sitio web son veraces, exactos, completos y están actualizados. El usuario
será el único responsable de la información que proporcione, así como de las
consecuencias derivadas de la comunicación de datos falsos, inexactos o
desactualizados, y deberá informar a la empresa de cualquier modificación
relevante en un plazo razonable.
El usuario es responsable de custodiar adecuadamente las credenciales de
acceso que se le asignen para utilizar áreas privadas o paneles de
seguimiento, evitando que terceros no autorizados accedan a su cuenta.
Cualquier actividad realizada mediante dichas credenciales se presumirá
efectuada por el usuario, salvo prueba en contrario. En caso de pérdida,
robo o sospecha de acceso no autorizado, el usuario deberá comunicarlo de
inmediato a la empresa.
El usuario se compromete a respetar las instrucciones y condiciones de uso
específicas que la empresa pueda establecer para determinadas
funcionalidades del sitio web, como formularios, sistemas de carga de
documentos o paneles de seguimiento. En particular, deberá abstenerse de
introducir información confidencial de terceros sin contar con la debida
legitimación y de utilizar los datos obtenidos a través del sitio para fines
distintos de los autorizados.
El usuario será responsable de disponer de los dispositivos, conexiones y
programas necesarios para acceder al sitio web, así como de mantener medidas
de seguridad razonables en su propio entorno tecnológico. La empresa no será
responsable de incompatibilidades técnicas, fallos de configuración o
problemas derivados de equipos o conexiones ajenos a su ámbito de control
razonable.
Usos prohibidos del sitio web
El usuario se compromete a utilizar smaelrylmeizko.pro de forma diligente, correcta y lícita, respetando en todo momento la normativa vigente y los derechos de la empresa y de terceros. A continuación se enumeran, a título enunciativo y no limitativo, algunas conductas expresamente prohibidas en relación con el uso del sitio web y de sus contenidos, sin perjuicio de otras restricciones que puedan derivarse de la legislación aplicable.
El usuario no podrá utilizar el sitio web para introducir, almacenar o
difundir contenidos o materiales que sean ilícitos, contrarios a la buena fe
o al orden público, ni que resulten difamatorios, injuriosos,
discriminatorios, obscenos o que vulneren derechos fundamentales de
terceros. Asimismo, queda prohibida la utilización del sitio para acosar,
amenazar o suplantar la identidad de otras personas, o para difundir
informaciones falsas o engañosas sobre la empresa o sus colaboradores.
Se prohíbe expresamente la introducción de programas, virus, macros,
applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia
de caracteres que puedan provocar daños o alteraciones en los sistemas
informáticos de la empresa, de sus proveedores o de otros usuarios.
Igualmente, el usuario no deberá intentar acceder sin autorización a áreas
restringidas del sitio, sistemas, redes u otros recursos informáticos
vinculados al servicio.
No está permitido utilizar el sitio web para enviar comunicaciones
comerciales no solicitadas, realizar actividades de spam, recopilar
direcciones de correo electrónico u otros datos de contacto de forma
automatizada, ni utilizar herramientas de extracción de datos que vulneren
las condiciones de uso. Cualquier intento de explotación masiva o
automatizada del sitio que afecte a su funcionamiento normal será
considerado un uso indebido.
El usuario no podrá emplear la información obtenida a través del sitio web
para fines distintos de los estrictamente relacionados con la contratación o
gestión de servicios logísticos con la empresa, ni podrá cederla a terceros
sin autorización. En particular, se prohíbe utilizar datos de seguimiento,
tarifas orientativas u otra información operativa para elaborar servicios
competidores o para fines contrarios a la normativa de competencia o de
protección de datos.
Queda prohibido realizar cualquier acto que, de forma directa o indirecta,
suponga una explotación no autorizada de los contenidos del sitio, incluida
su reproducción sistemática, la creación de obras derivadas o la inclusión
de partes sustanciales en otras páginas o aplicaciones, sin el permiso
previo y por escrito de la empresa. El uso de marcas, logotipos o signos
distintivos de la empresa por parte de terceros requerirá igualmente
autorización expresa.
Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos de smaelrylmeizko.pro, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, estructuras de navegación, bases de datos, software y demás elementos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de la empresa o de terceros licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación no autorizada expresamente por escrito. El uso del sitio web no implica en ningún caso la cesión de derechos de propiedad intelectual o industrial al usuario.
Contenido aportado por el usuario
Cuando el usuario cargue documentos, datos de envío u otros contenidos a través del sitio web, declara que está legitimado para hacerlo y que la información es necesaria para la correcta prestación de los servicios logísticos. El usuario conservará sus derechos sobre dichos contenidos, pero otorga a la empresa una licencia no exclusiva, mundial y limitada al tiempo necesario para almacenar, procesar y utilizar esa información con el fin de prestar los servicios solicitados, cumplir obligaciones legales y mejorar la calidad operativa.
Facultades de la empresa sobre el contenido aportado
La empresa podrá revisar, bloquear temporalmente o eliminar contenidos aportados por el usuario cuando existan indicios razonables de que son ilícitos, vulneran derechos de terceros o incumplen estos términos. Esta facultad se ejercerá con criterio proporcional y sin perjuicio de las obligaciones de conservación de información que puedan derivarse de la normativa aplicable o de requerimientos de autoridades competentes.
Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales derivados del uso de smaelrylmeizko.pro se rige por la política de privacidad del sitio, donde se detallan las finalidades, bases jurídicas, destinatarios, plazos de conservación y derechos de los usuarios. El acceso o uso del sitio implica la lectura y aceptación de dicha política, sin perjuicio de los consentimientos específicos que puedan solicitarse para determinadas funcionalidades, como formularios de contacto, paneles de seguimiento o comunicaciones informativas relacionadas con los servicios logísticos.
Consultar política de privacidadAvisos y limitaciones generales
La información contenida en smaelrylmeizko.pro tiene carácter general y orientativo sobre los servicios logísticos que la empresa puede prestar. Aunque se procura que los contenidos sean precisos y estén actualizados, pueden existir errores, omisiones o cambios operativos no reflejados de inmediato. La empresa no asume responsabilidad por decisiones adoptadas exclusivamente en base a la información general del sitio, siendo recomendable solicitar confirmación escrita y condiciones particulares antes de formalizar cualquier contratación o plan operativo.
Advertencia sobre información operativa
La información sobre plazos de tránsito, disponibilidad de rutas, capacidades de carga, horarios de almacén y demás datos operativos tiene carácter estimado y puede variar según circunstancias externas. Results may vary en función de factores como condiciones meteorológicas, congestión, controles aduaneros u otras incidencias ajenas al control razonable de la empresa.
Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad de la empresa por daños derivados del uso del sitio web quedará limitada a los daños directos y previsibles que se deriven de un incumplimiento imputable. En ningún caso responderá por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades de negocio o perjuicios similares. La empresa no será responsable de los daños causados por interrupciones del servicio, fallos técnicos, virus u otros elementos dañinos cuando se hayan adoptado medidas razonables de protección y estas incidencias obedezcan a causas ajenas a su control.
Indemnización del usuario
El usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a la empresa frente a reclamaciones, daños, perjuicios, sanciones, costes y gastos, incluidos honorarios razonables de abogados, que se deriven del incumplimiento por su parte de estos términos y condiciones o de la normativa aplicable. Esta obligación incluye, entre otros supuestos, la introducción de datos falsos o inexactos, el uso no autorizado de contenidos de terceros y la realización de actividades ilícitas o contrarias a la buena fe a través del sitio web.
Resolución de conflictos
En caso de conflicto derivado del acceso o uso del sitio web, o de la interpretación de estos términos y condiciones, las partes procurarán resolverlo inicialmente de forma amistosa mediante comunicación directa. Si no fuera posible alcanzar un acuerdo, el usuario podrá recurrir a los mecanismos de resolución de litigios previstos en la normativa aplicable, sin perjuicio de las cláusulas de jurisdicción, mediación o arbitraje que puedan haberse pactado de forma específica en un contrato de servicios logísticos.
Mediación y arbitraje
Salvo que la normativa imperativa aplicable establezca otra cosa, las controversias que puedan surgir entre la empresa y usuarios con carácter mercantil podrán someterse voluntariamente a mecanismos de mediación o arbitraje institucional, siempre que ambas partes lo acuerden expresamente. La elección de una corte de arbitraje concreta, su reglamento y la ciudad en que se desarrolle el procedimiento se determinarán en el correspondiente convenio arbitral o en el contrato específico de servicios logísticos, cuando exista.
La sumisión a mediación o arbitraje nunca se presume y requiere un acuerdo claro entre las partes, que podrá formalizarse por escrito o mediante referencia expresa en las condiciones particulares de un contrato. En ningún caso esta cláusula limita el derecho de los consumidores y usuarios a acudir a los tribunales ordinarios o a los sistemas públicos de resolución alternativa de litigios que puedan corresponderles según la normativa vigente.
Plataforma de resolución de litigios en línea
De conformidad con la normativa europea, los consumidores tienen a su disposición una plataforma en línea para la resolución de litigios en materia de consumo. Esta herramienta permite presentar reclamaciones relativas a contratos de servicios celebrados en línea y buscar una solución extrajudicial a través de entidades de resolución alternativa de litigios reconocidas.
Plataforma europea de resolución de litigios en líneaNulidad parcial
Si alguna de las disposiciones de estos términos y condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable por resolución judicial o administrativa firme, dicha cláusula se considerará separable del resto, que permanecerá en pleno vigor y efecto. En tal caso, la empresa y el usuario procurarán sustituir la disposición afectada por otra que se aproxime lo máximo posible a la finalidad original, respetando siempre la normativa imperativa aplicable.
Acuerdo completo
Estos términos y condiciones, junto con la política de privacidad, la política de cookies, el aviso legal y, en su caso, las condiciones particulares pactadas con el cliente para la prestación de servicios logísticos, constituyen el acuerdo íntegro entre la empresa y el usuario respecto del uso del sitio web. Cualquier otro acuerdo o comunicación anterior sobre la misma materia quedará sustituido por lo aquí dispuesto, salvo que se indique expresamente lo contrario por escrito.
Legislación aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de la aplicación directa de la normativa de la Unión Europea que resulte pertinente. En particular, serán de aplicación las normas sobre servicios de la sociedad de la información, protección de datos personales, transporte, defensa de consumidores y usuarios, y cualesquiera otras disposiciones sectoriales que resulten relevantes para los servicios logísticos descritos en el sitio web. Las posibles lagunas se interpretarán conforme al derecho común español.
Suspensión y terminación del acceso
La empresa podrá suspender temporalmente o cancelar de forma definitiva el acceso del usuario al sitio web, o a determinadas funcionalidades del mismo, en caso de incumplimiento grave o reiterado de estos términos y condiciones, de la normativa aplicable o de las instrucciones razonables comunicadas por la empresa. La terminación del acceso no eximirá al usuario de cumplir las obligaciones pendientes ni de responder por los daños que se hubieran causado antes de dicha medida.
Modificación de las condiciones
La empresa se reserva el derecho a modificar, actualizar o eliminar en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso estos términos y condiciones, así como la presentación, configuración y contenidos del sitio web. Las nuevas condiciones serán aplicables desde su publicación en smaelrylmeizko.pro. Se recomienda al usuario revisar periódicamente este documento para conocer la versión vigente. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implicará la aceptación de las modificaciones introducidas.
Contacto
Para cuestiones relacionadas con estos términos y condiciones, con el uso del sitio web o con la interpretación de cualquiera de sus cláusulas, el usuario puede dirigirse a la empresa utilizando los canales de contacto indicados en la sección de contacto del sitio. La empresa procurará atender las comunicaciones en un plazo razonable, sin que ello suponga en ningún caso la asunción de obligaciones adicionales distintas de las previstas legalmente o en los contratos específicos que puedan celebrarse.
Correo electrónico: content@smaelrylmeizko.pro
Teléfono: +34 977 360643
Información corporativa: Avenida Aeronáutica 10, planta 7ª, 41020 Sevilla, Spain
Fecha de entrada en vigor: 24 septiembre 2026
Versión: 1.0